L’Administration canadienne de la sûreté du transport aérien (ACSTA) a 1(une) occasion excitante d’emploi pour une durée indéterminée au sein de la nom de la direction générale des Opérations à l'administration centrale de l'ACSTA à Ottawa
Ce poste constitue une occasion d’emploi pour les personnes motivées par leur carrière qui sont à la recherche d’un poste au sein d’une organisation qui favorise l’avancement et promeut l’excellence tout en donnant l’occasion de changer les choses et de contribuer à la culture unique de l’ACSTA dans sa quête d’excellence dans le domaine de la sûreté du transport aérien.
Pourquoi un emploi à l’ACSTA vous conviendrait-il?
L’ACSTA est un chef de file mondial en matière de sûreté aérienne, chargé de protéger le public en effectuant des contrôles de sûreté dans 89 aéroports désignés à travers le Canada. En tant que société d’État, elle des comptes au Parlement par l’intermédiaire du ministre des Transports.
Nous favorisons l’innovation et la créativité et offrons un milieu de travail accueillant et inclusif où les employés peuvent être eux-mêmes et fiers de faire partie d’une mission qui compte.
Si vous êtes un professionnel motivé à la recherche d’un poste au sein d’un milieu multifonctionnel et collaboratif et que vous êtes en quête de votre prochaine grande aventure, l’ACSTA est le milieu de travail idéal pour vous!
Résumé des responsabilités
L’opérateur, Centre des opérations de sûreté (COS) est responsable de recevoir, d’enregistrer et de signaler tous les incidents de sûreté critiques et les cas d’information dans les aéroports désignés de l’ACSTA et de communiquer cette information à la direction de l’ACSTA et aux principaux intervenants. L’opérateur, Centre des opérations de sûreté (COS) opérateur, COS s’acquitte de toutes les autres tâches et responsabilités liées au poste, au besoin.
Ce qu'il faut pour réussir
Pour pouvoir prétendre à ce poste, vous devez avoir :
- Diplôme d’études secondaires ou collégiales;
- Au moins une à deux années d’expérience dans un rôle de service à la clientèle dans un environnement opérationnel ou un centre de communications utilisant un service de dépôt central, ou en tant que répartiteur;
- Expérience en matière d’interventions en cas d’urgence;
- Maîtrise de la suite Microsoft Office et aisance avec les ordinateurs en général et leurs diverses applications.
Ce poste convient aux personnes qui possèdent les compétences et aptitudes que voici :
- Très grand souci du détail et sens de l’urgence;
- Capacité d’écouter attentivement et de retenir les éléments essentiels d’une conversation;
- Capacité de communiquer l’information de façon concise et précise; excellentes compétences pour la rédaction de rapports;
- Capacité à travailler calmement sous pression;
- Forte orientation vers le travail en équipe;
- Capacité à exécuter diverses tâches à la fois et à gérer efficacement les priorités;
- Capacité à établir des liens avec les autres et à les mobiliser;
- Fiabilité et rigueur;
- Sens aigu du service à la clientèle;
- Discrétion et tact;
- À l’aise avec la technologie.
Les compétences précieuses comprennent :
- Connaissance des priorités et du mandat de l’ACSTA, ainsi que de la législation ayant une incidence sur ses activités;
- Connaissance de Microsoft Office et aisance à utiliser des technologies comme la TVCF;
- Connaissance de l’industrie aéronautique;
- Expérience en rédaction de rapports;
- Expérience du travail dans un aéroport;
- Connaissance de la législation ou du secteur de la sûreté.
Exigences précises liées au poste:
- Disposition à faire des heures supplémentaires, au besoin;
- Disposition à voyager, au besoin;
- Profil linguistique : BBCC;
- Être admissible à l’obtention d’une habilitation de sécurité secrète et être en mesure de la conserver;
- Avoir la citoyenneté canadienne ou la résidence permanente.
Comment présenter sa candidature:
Si vous croyez être le candidat idéal pour ce poste, veuillez cliquer sur le lien suivant pour présenter votre candidature avant 23 h 59 HNE le 17 septembre 2025.
Renseignements supplémentaires
- Veuillez noter que nous invitons tous les candidats intéressés à présenter leur candidature, mais nous accorderons la priorité aux candidats qui répondent à toutes les exigences du poste, y compris le profil linguistique.
- Nous apprécions l’intérêt de tous les candidats, mais nous communiquerons uniquement avec les candidats retenus.
- L’ACSTA profitera de l’occasion pour établir un bassin de candidats qui pourrait être utilisé pour pourvoir d’autres postes permanents ou de durée déterminée qui comportent des responsabilités et des compétences semblables.
L’ACSTA s’efforce d’offrir un processus de sélection et un environnement de travail inclusifs. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation, veuillez en aviser le représentant des Ressources humaines lorsque vous recevrez l’invitation à une rencontre au sujet de la présente possibilité d’emploi.
